2020年10月27-29日，以“探寻价值新坐标”为主题的2020中国工程机械营销&后市场大会在安徽合肥召开。会上发布了“2020年度中国工程机械十大营销事件”获奖事件、“2020中国工程机械抗洪战疫先锋”获奖案例，在客观、公正、权威的前提下，树立了中国工程机械行业的营销典范。

2020 年 1 月 12 日，山推在山东济宁总部开启“让施工更简单”为主题覆盖全国的客户关爱活动，保障客户享受“一次合作，享终身服务”的权益，为客户设备施工保驾护航。这是山推连续11年持续开展“客户关爱行”活动。11年间，山推服务工程师走访近万名山推客户，行程千万公里，真正将服务送下乡，从被动走向主动，聆听客户声音，改进产品、提升服务，形成与客户的良好互动及服务的良性循环。

同时，江西山推“助力封堵鄱阳湖决口”案例获得“2020中国工程机械抗洪战疫先锋”称号。7月，江西省鄱阳湖问桂道圩堤出现127米决口，江西山推于第一时间组建了应急服务队，随中国安能建设一道奔赴封堵现场，为抗洪抢险保驾护航。从7月10日至13日，抢险队与江西山推服务队连续鏖战83小时，随着山推推土机把最后一车石料推进决口，被洪水撕裂的127米决口终于完成合龙。

后续，山推股份将坚持“客户满意是我们的宗旨”的核心价值观，关注客户个性化需求，关注客户服务，不断深化升级技术创新模式和营销服务模式，始终以高质量的产品贡献客户，以高标准的服务回报客户，全心全意做好各项服务，为行业树立可持续发展的标杆。